MAULANA, R.; SUKARTAATMADJA, I. Pengaruh Teknologi Informasi Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah: Studi Kasus Pada PT. Bank Mandiri. Jurnal Informatika Kesatuan, [S. l.], v. 2, n. 1, p. 15–28, 2022. DOI: 10.37641/jikes.v2i1.1373. Disponível em: https://jurnal.ibik.ac.id/index.php/jikes/article/view/1373. Acesso em: 27 apr. 2024.