Maulana R, Sukartaatmadja I. Pengaruh Teknologi Informasi Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah: Studi Kasus Pada PT. Bank Mandiri. jikes [Internet]. 2022 Feb. 17 [cited 2024 Apr. 26];2(1):15-28. Available from: https://jurnal.ibik.ac.id/index.php/jikes/article/view/1373