Afifah, A. and Zuhdi, S. 2022. Pengaruh Citra Perusahaan, Kepercayaan, Dan Word Of Mouth Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT Grab Teknologi Indonesia: Studi Kasus Pada Masyarakat Pengguna Grab Di Bogor. Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan. 10, 1 (Apr. 2022), 87–96. DOI:https://doi.org/10.37641/jimkes.v10i1.1276.