Wulandari, P., Sutiono, H.T. and Kussujaniatun, S. 2021. Pengaruh Kualitas Layanan Dan Citra Merek Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan Pada Pelanggan Jasa JNE Di Yogyakarta. Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan. 9, 2 (Jul. 2021), 81–90. DOI:https://doi.org/10.37641/jimkes.v9i2.470.