Fadillah, A. dan Koyum, K. 2015. PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN CITRA MEREK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN: Studi Kasus Pada Starbucks Mall Botani Square Bogor. Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan. 3, 2 (Agu 2015), 125–132. DOI:https://doi.org/10.37641/jimkes.v3i2.824.