Zuhdi, S., Syarif, R., & SEC, G. S. (2015). Pengaruh Customer Relationship Marketing dan Customer Value Terhadap Customer Loyalty: Studi Kasus Pada PT Bank Central Asia, Tbk Kantor Cabang Pembantu Graha Cibinong. Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan, 3(1), 047–054. https://doi.org/10.37641/jimkes.v3i1.816