Riana, R., & Roestiono, H. (2020). Pengaruh Kualitas Layanan Internet Banking Dan Tingkat Kepuasan Terhadap Loyalitas Nasabah: Studi Kasus Pt Bank Mandiri Bogor Tbk. Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan, 8(2), 139–148. https://doi.org/10.37641/jimkes.v8i2.350