Fadillah, A., & Koyum, K. (2015). PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN CITRA MEREK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN: Studi Kasus Pada Starbucks Mall Botani Square Bogor. Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan, 3(2), 125–132. https://doi.org/10.37641/jimkes.v3i2.824