WULANDARI, P.; SUTIONO, H. T.; KUSSUJANIATUN, S. Pengaruh Kualitas Layanan Dan Citra Merek Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan Pada Pelanggan Jasa JNE Di Yogyakarta. Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan, [S. l.], v. 9, n. 2, p. 81–90, 2021. DOI: 10.37641/jimkes.v9i2.470. Disponível em: https://jurnal.ibik.ac.id/index.php/jimkes/article/view/470. Acesso em: 7 may. 2024.