Dewi, Ni Putu Karunia, and Abdul Haeba Ramli. 2023. “E-Service Quality, E-Trust Dan E-Customer Satisfaction Pada E-Customer Loyalty Dari Penggunaan E-Wallet OVO”. Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan 11 (2):321-38. https://doi.org/10.37641/jimkes.v11i2.2000.