Nurendah, Yulia, and Mumuh Mulyana. 2013. “Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Perpustakaan Terhadap Kepuasan Dan Hubungannya Dengan Loyalitas Mahasiswa”. Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan 1 (1):93-112. https://doi.org/10.37641/jimkes.v1i1.258.