Wulandari, Putri, Heru Tri Sutiono, and Sri Kussujaniatun. 2021. “Pengaruh Kualitas Layanan Dan Citra Merek Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan Pada Pelanggan Jasa JNE Di Yogyakarta”. Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan 9 (2):81-90. https://doi.org/10.37641/jimkes.v9i2.470.