Sukartaatmadja, Iswandi, and Dihya Nur Rifqy. 2015. “PENGARUH KUALITAS JASA PELAYANAN DAN KUALITAS JASA CETAK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN: PADA PERCETAKAN IPB”. Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan 3 (3):166-72. https://doi.org/10.37641/jimkes.v3i3.829.