Saputro, A. W. and Utomo, H. (2023) “Pengaruh E-Service Quality Terhadap E-loyalty dengan Brand Image dan E-Satisfcation Sebagai Variabel Mediasi”, Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan, 11(2), pp. 197–212. doi: 10.37641/jimkes.v11i2.1750.