Nurmayanti, N. and Marpaung, A. (2022) “Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Sarana Pendukung Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah Dalam Masa Pandemi COVID 19”, Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan, 10(1). doi: 10.37641/jimkes.v10i1.1187.