Riana, R. and Roestiono, H. (2020) “Pengaruh Kualitas Layanan Internet Banking Dan Tingkat Kepuasan Terhadap Loyalitas Nasabah: Studi Kasus Pt Bank Mandiri Bogor Tbk”, Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan, 8(2), pp. 139–148. doi: 10.37641/jimkes.v8i2.350.