Wulandari, P., Sutiono, H. T. and Kussujaniatun, S. (2021) “Pengaruh Kualitas Layanan Dan Citra Merek Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan Pada Pelanggan Jasa JNE Di Yogyakarta”, Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan, 9(2), pp. 81–90. doi: 10.37641/jimkes.v9i2.470.