Zuhdi, S., Syarif, R. and SEC, G. S. (2015) “Pengaruh Customer Relationship Marketing dan Customer Value Terhadap Customer Loyalty: Studi Kasus Pada PT Bank Central Asia, Tbk Kantor Cabang Pembantu Graha Cibinong”, Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan, 3(1), pp. 047–054. doi: 10.37641/jimkes.v3i1.816.