Supariyani, E., and B. S. Marpaung. “Pengaruh Tata Letak Terhadap Kepuasan Pelanggan Ritel”. Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan, vol. 1, no. 1, Apr. 2013, pp. 13-22, doi:10.37641/jimkes.v1i1.251.