Marpaung, B., and A. Mekaniwati. “Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Promosi Dan Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Serta Dampaknya Pada Keputusan Pembelian: Studi Pada Konsumen Alat Mesin Pengolah Kopi Di PT. Karya Mitra Usaha”. Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan, vol. 8, no. 1, Apr. 2020, pp. 29-38, doi:10.37641/jimkes.v8i1.309.