., S., and M. Pandu. “Pengaruh Ekspektasi Konsumen, Nilai Konsumen Dan Kepuasan Konsumen Terhadap Loyalitas Konsumen”. Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan, vol. 6, no. 1, July 2018, pp. 61-64, doi:10.37641/jimkes.v6i1.37.