Zuhdi, S., and R. Aprilianto. “PENGARUH DESAIN PRODUK DAN FITUR PRODUK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN: Studi Kasus Pada Pelanggan Blackberry Mahasiswa Di STIE Kesatuan”. Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan, vol. 3, no. 2, Aug. 2015, pp. 084-96, doi:10.37641/jimkes.v3i2.820.