Sulistiono, A., dan K. N. Alliah. “PENGARUH PREFERENSI KONSUMEN DAN PERSEPSI KUALITAS TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN: Studi Kasus Smarthphone Samsung Galaxy Pada Masyarakat Kota Bogor”. Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan, vol. 3, no. 2, Agustus 2015, hlm. 133-8, doi:10.37641/jimkes.v3i2.825.