Sukartaatmadja, Iswandi, and Dihya Nur Rifqy. “PENGARUH KUALITAS JASA PELAYANAN DAN KUALITAS JASA CETAK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN: PADA PERCETAKAN IPB”. Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan 3, no. 3 (December 1, 2015): 166–172. Accessed June 16, 2026. https://jurnal.ibik.ac.id/index.php/jimkes/article/view/829.