Nurendah, Yulia, and Mumuh Mulyana. “Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Perpustakaan Terhadap Kepuasan Dan Hubungannya Dengan Loyalitas Mahasiswa”. Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan 1, no. 1 (April 24, 2013): 93–112. Accessed May 5, 2024. https://jurnal.ibik.ac.id/index.php/jimkes/article/view/258.