Mahfudhoh, Mahfudhoh, and Ikhwanul Muslimin. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien Pada Rumah Sakit Umum Daerah Kota Cilegon”. Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan 8, no. 1 (April 29, 2020): 39–46. Accessed May 4, 2024. https://jurnal.ibik.ac.id/index.php/jimkes/article/view/310.